【12315投诉公示】公牛集团新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,公牛集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:公牛集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者马**(手机尾号 2618,用户ID ****5698)反映其于2024年09月20日在其他平台(公牛)通过网购购买电源插座。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:宁波市慈溪市市场监督管理局被投诉企业:公牛集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者杜**(手机尾号 3696,用户ID ****0261)反映其于2024年09月29日通过现场购买充电器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求重做。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:宁波市慈溪市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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